Häufig gestellte Fragen

Für jede WENZHOU REALSTAR-Maschine gilt eine 13-monatige Garantie ab Erhalt durch den Kunden. Innerhalb dieser 13 Monate werden beschädigte Ersatzteile kostenlos ausgetauscht, und wir bieten lebenslangen Online-Support.

Innerhalb von 7-30 Tagen nach Eingang der Anzahlung, sobald wie möglich.

Wir verwenden stabile, seetüchtige Holzkisten oder Stahlrahmen. Jede Maschine wird vor dem Verpacken mit Rostschutzöl behandelt und mit Trockenmittel befüllt.

Die Installation und Schulung werden in einigen Ländern von unseren Vertretern oder Händlern durchgeführt. Sollten wir in Ihrem Land keinen Vertreter oder Händler haben, bieten wir Ihnen gerne einen Techniker vor Ort an. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für Hin- und Rückflug, Unterkunft, Verpflegung und ein Tageshonorar von 100 US-Dollar. Wenn der Kunde einen eigenen Techniker zur Schulung in unser Werk entsendet, ist dies kostenlos.

Wir haben Kunden in über 128 Ländern, die unsere Maschinen bereits gekauft und bis heute im Einsatz haben. Gerne können Sie sich mit uns oder unserem Vertriebsleiter in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten oder Feedback zu den Maschinen einzuholen.

T/T. Bei Beträgen unter 30.000,00 USD sind 30 % als Anzahlung im Voraus zu leisten, der Restbetrag von 70 % ist vor dem Versand fällig. L/C. Bei Beträgen über 30.000,00 USD sind 30 % per T/T als Anzahlung zu leisten, der Restbetrag von 70 % wird per unwiderruflichem Akkreditiv (L/C) bei Sicht beglichen. Barzahlung, Western Union und Kreditkarten werden akzeptiert. Für Länder wie Bangladesch oder Algerien ist eine vollständige Zahlung per unwiderruflichem Akkreditiv (L/C) bei Sicht möglich.

Falt- und Klebemaschine, Stanz- und Entgratungsmaschine, UV-Druckmaschine, Spot-UV-Druckmaschine, Kaltfolienprägemaschine, Papier-Lunchbox-Maschine, Stanz- und Heißprägemaschine, Laminiermaschine, Maschine zur Herstellung von stabilen Kartons